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Legal

Términos y Condiciones de Uso

DIKE por FireFish España, S.L. · Última actualización: 19 de febrero de 2026

1. Identificación del prestador del servicio

FireFish España, S.L., NIF B56627821, Calle Marie Curie 8, Planta 3 – Puerta 1, C.P. 28703, Madrid, España. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 45991, Folio 105, Hoja M-808112, Inscripción 1ª.

2. Naturaleza del servicio

DIKE es una plataforma tecnológica bajo modelo SaaS (Software as a Service) dirigida a usuarios profesionales y particulares. Permite la gestión digital de procesos comerciales, facturación, datos fiscales y automatizaciones empresariales. FireFish no es entidad financiera ni bancaria.

3. Aceptación de los términos

El uso del servicio implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones. El contrato entra en vigor en el momento en que el usuario crea una cuenta o marca la casilla de aceptación.

4. Condiciones de la cuenta

Para utilizar el servicio es necesario ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. FireFish podrá suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento, fraude o uso ilícito.

5. Planes y pagos

El servicio incluye un plan gratuito y suscripciones mensuales de pago. Los pagos se procesan mediante proveedores externos autorizados, se cobran por adelantado y no son reembolsables salvo disposición expresa. Los precios podrán modificarse con un preaviso mínimo de 15 días.

6. Límites del servicio

Cada plan puede incluir límites de uso (usuarios, facturas, almacenamiento, etc.). Si el usuario supera dichos límites, deberá actualizar su plan.

7. Datos de terceros y protección de datos

Los usuarios pueden subir datos personales de terceros. En estos casos el usuario actúa como Responsable del tratamiento y FireFish como Encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. Los datos pueden almacenarse en servidores en Estados Unidos (Digital Ocean), aplicándose las garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Marketing y perfilado

FireFish podrá realizar email marketing, remarketing en Meta y Google, y perfilado automatizado con fines comerciales. El usuario podrá darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento.

9. Propiedad intelectual

FireFish es titular de todos los derechos de propiedad intelectual del software, diseño y arquitectura del servicio. Se concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible. Queda prohibida la ingeniería inversa, copia o reventa no autorizada.

10. Disponibilidad del servicio

FireFish no garantiza servicio ininterrumpido y podrá realizar mantenimientos o suspensiones técnicas cuando sea necesario.

11. Limitación de responsabilidad

FireFish no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso del servicio. La responsabilidad máxima se limitará al importe pagado por el usuario en los últimos tres meses.

12. Cancelación

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil. La cancelación evita renovaciones futuras pero no genera reembolso proporcional.

13. Confidencialidad

Las partes se comprometen a mantener confidencial toda la información intercambiada durante la relación contractual.

14. Legislación y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid.